Dieser Artikel erklärt, wie Sie Benachrichtigungen über Geräte erhalten, die die Internetverbindung verloren haben.
Aus verschiedenen Gründen kann Somnofy die Netzwerkverbindung oder die Stromversorgung verlieren und dadurch getrennt werden. Sollte dies passieren, ist es wichtig, die Ursache schnell zu finden, um keinen Schlafdatenverlust zu riskieren. Wir empfehlen, die Offline-Benachrichtigung für alle Geräte zu aktivieren.
Die Benachrichtigung bei Offline-Geräten informiert Sie, wenn ein Gerät unerwartet offline geht.
Wählen Sie Gerät offline. Bei Auswahl der Default Voreinstellung gelten folgende Anforderungen für das Senden einer Benachrichtigung:
Unter Benachrichtigungsregeln und -protokolle wählen Sie Hinzufügen einer Benachrichtigungsregel.
- Ausfallzeit größer oder gleich: 10 Minuten
Diese Einstellung kann durch Klicken auf Erweitert geändert werden. Es kann auch ausgewählt werden, ob eine OK-Benachrichtigung gesendet werden soll, wenn das Gerät wieder selbstständig online geht.
Wenn ein Gerät offline ist, versuchen Sie, das Gerät und das WLAN, mit dem es verbunden ist, neu zu starten. Falls das Gerät weiterhin nicht funktioniert, kontaktieren Sie den Somnofy-Support.