Dieser Artikel fasst die Anforderungen zusammen, die erfüllt sein müssen, damit Somnofy optimal funktioniert, und was passiert, wenn diese nicht erfüllt werden.
Somnofy benötigt bestimmte Voraussetzungen, um optimal zu funktionieren. Die wichtigsten sind:
- Verfügbarer und gesicherter Stromanschluss
- Gute WLAN-Abdeckung / Verwendung eines Modems
- Installation gemäß den Montageanweisungen
Was passiert bei einem Stromausfall während der Nacht?
Wenn es zu einem Stromausfall kommt oder das Kabel während der Nacht herausgezogen wird, endet die aktuelle Schlafphase. Die Daten werden in die Cloud hochgeladen und stehen zur Verfügung, sobald das Gerät wieder mit Strom versorgt wird. Bei einem Stromausfall werden keine Daten gesammelt, und es ist wichtig, die Ursache des Ausfalls so schnell wie möglich zu untersuchen. Dies kann alles Mögliche sein, von Problemen in der Infrastruktur bis hin zu einem eingeklemmten Stromkabel.
Was passiert, wenn das WLAN ausfällt?
Wenn die WLAN-Verbindung instabil ist, stehen die vollständigen Schlafdaten erst am Morgen zur Verfügung, wenn die Verbindung wieder stabil ist. Instabiles WLAN kann jedoch zu Verzögerungen im Dashboard-Status führen. Wenn Sie unsicher sind, ob Ihr WLAN stabil und stark genug ist, können Sie die IT-Abteilung Ihrer Einrichtung oder den Vitalthings Support kontaktieren, um eine kurze Analyse des WLAN-Signals zu erhalten.
Wenn das WLAN vollständig ausfällt, kann das Gerät Daten intern speichern, bis die Verbindung wiederhergestellt ist. Somnofy kann bis zu 14 Tage lang Daten intern speichern, bevor der Speicher voll ist. Es ist wichtig, dass Somnofy während dieser Zeit nicht die Stromversorgung verliert. Andernfalls gehen die Daten verloren.
Was passiert, wenn Somnofy nicht gemäß den Installationsanweisungen installiert wird?
Es gibt viele verschiedene Möglichkeiten, Somnofy zur Datenerfassung einzurichten. Das Wichtigste bei der Installation ist, dass Somnofy nicht zu weit von der Person entfernt ist und auf die Brust gerichtet ist, ohne dass zu viele Hindernisse zwischen Somnofy und der Person vorhanden sind. Wenn Somnofy nicht korrekt installiert wird, kann dies die Datenqualität beeinträchtigen, sowohl für Schlafdaten als auch für Anwesenheit. Lesen Sie hier mehr über die korrekte Installation.