Maksimal avstand er satt for kort. Endre dette i appen.
Somnofy måler kun innenfor en radius som settes i appen (standardinnstilling er 2m) eller i health.somnofy.com for Helse&Velferds-brukere. Om du sover i en stor seng og tilfeldigvis beveger du ut av måleområdet, vil Somnofy telle dette som om du har vært «ut av seng».
Eksempel: Avstand til enhet settes til 1m — du beveger deg til den andre siden av sengen, 1.2m fra Somnofy. Somnofy kan da ikke detektere dine bevegelser før du kommer tilbake inn i måleområdet.
Løsningen er å sette avstandsinnstillingene noe høyere. Finn passende artikkel for endring av avstandsinnstilling under:
Om problemet vedvarer på tross av avstandsinnstillingene stemmer, ta kontakt med oss.